又是一年端午佳节,吃粽子、赛龙舟、音乐节……桂林多地同时举行了各类庆端午活动,对此,中国电信桂林分公司采取了系列措施,确保通信服务质量不打折扣,为广大市民朋友和游客提供稳定可靠的通信保障。
6月22日,由广西壮族自治区体育局主办的广西东盟龙舟城市邀请赛在临桂区月光岛水域举行,中国电信桂林分公司应急通信保障队伍多次前往现场开展网络现状摸查、隐患排查、网络安全加固等各项前期准备工作,对活动场所周边4G/5G基站网络运行状态进行了全面核查,安排光缆设计及建设配合无线设备开通调试,提前2天完成宏站4个,临时保障站点4个,共计30个基站小区开通入网并完成网络优化测试验证,开通一条千兆专线用于活动直播,同时完成应急通信车业务开通与验证、周边基站扩容,实现活动区域5G全覆盖。活动当天,电信工作人员从网络监测分析、现场应急保障、线路维护等方面对保障工作进行细化,全程安排维护人员在直播现场保障通信,为现场观众及游客提供优质、可靠、稳定、顺畅的通信网络,确保活动圆满完成。
草莓音乐节保障现场
23至24日,草莓音乐节首次在桂林举办,活动现场人头攒动,热闹非凡。桂林分公司应急通信保障团队提前半个月多次在现场勘查测试,根据主办方提供的相关信息对人流密集区域临时开通无线设备。本次开通4个应急平台小区、14个临时微站小区、4个3.5NR小区,分别对检票口、草莓舞台、星球舞台、以及草坪活动区域进行网络质量扩容提升。活动期间,安排测试人员与维护人员以及指标监控人员对现场进行实时测试与网络优化调整,为参加音乐节的朋友们提升网络使用感知。
草莓音乐节保障现场
此外,分公司还增派投诉处理人员,以最高的效率为拨打客服热线寻求帮助的广大市民朋友和游客解决问题,提供优质的电信通信服务。
林曾献、刘勇、潘泽仕/文
周后威,王梦婷,刘勇/图